QQ邮箱的收件服务器主机名就是imap.qq.com（IMAP协议）或pop.qq.com（POP3协议），这是你在第三方邮件客户端配置接收邮件时必须填写的服务器地址。 主机名相当于邮件服务器的“门牌号”，填对了才能顺利接收邮件，很多人搞不清这个主机名到底是什么情况，其实它只是服务器地址的另一种叫法，根据你使用的协议（IMAP或POP3）选择对应的地址就行。
什么是QQ收件服务器主机名
主机名就是服务器在网络中的唯一标识，对于QQ邮箱来说，收件服务器主机名直接决定了客户端能否连接到腾讯的邮件服务器，很多用户第一次配置时看到“主机名”这个词就懵了,其实它就是让你填服务器地址的地方。
主机名与服务器地址的关系
在电子邮件领域，主机名和服务器地址是同一个概念,QQ邮箱收件服务器主机名分为两种：
- 如果使用IMAP协议，主机名是imap.qq.com
- 如果使用POP3协议，主机名是pop.qq.com
这两个地址对应不同的收信方式，IMAP适合多设备同步，POP3适合单设备下载到本地，行业共识认为，推荐使用IMAP协议，因为它更灵活，不会出现邮件在手机上看过、电脑上又重复下载的情况。
为什么不同协议主机名不同
IMAP和POP3是两种不同的收件协议，腾讯为它们分别部署了独立的服务器集群，所以主机名自然不同，imap.qq.com负责IMAP服务，pop.qq.com负责POP3服务，如果你在客户端中选择IMAP协议，却填了pop.qq.com,就会连接失败。
如何找到并填写QQ收件服务器主机名
这个问题是很多用户的实际痛点，当你需要在手机、电脑或第三方邮件客户端配置QQ邮箱时，必须正确填写主机名,下面直接给出填写步骤和常见场景。
在主流客户端配置QQ邮箱收件服务器
无论你用什么客户端,核心配置参数都一样：
- 收件服务器主机名：imap.qq.com（推荐）或 pop.qq.com
- 端口号：IMAP使用993（SSL加密），POP3使用995（SSL加密）
- 用户名：完整的QQ邮箱地址（如 123456@qq.com）
- 密码：不是QQ密码，而是授权码（需要在QQ邮箱网页版生成）
以Windows版Outlook为例：
- 打开Outlook，点击“文件”>“添加账户”
- 选择“手动设置或其他服务器类型”，点击“下一步”
- 选择“POP或IMAP”，点击“下一步”
- 在“账户类型”中选择IMAP
- 在“接收邮件服务器”字段输入 imap.qq.com
- 填写用户名和授权码，完成配置
手机端（iOS自带邮件）：
- 设置>邮件>账户>添加账户>其他
- 选择“添加邮件账户”
- 填写姓名、邮箱地址、密码（授权码）
- 收件服务器主机名填imap.qq.com，发件服务器主机名填smtp.qq.com
端口与加密方式选择
不同协议对应的端口和加密方式必须正确，否则即使主机名填对了也会连接失败,下表是官方推荐配置：
| 协议 | 收件服务器主机名 | 端口 | 加密方式 |
|---|---|---|---|
| IMAP | imap.qq.com | 993 | SSL |
| POP3 | pop.qq.com | 995 | SSL |
| 发件（SMTP） | smtp.qq.com | 465或587 | SSL |
注意：SSL加密是必须开启的，部分客户端默认勾选“SSL/TLS”，如果找不到选项，参考上述端口手动填写，近年来，腾讯全面启用了SSL加密,不加密的连接已被禁止。
收件服务器主机名填错了怎么办
很多人在配置时手误写错，或者混淆了协议，导致收不到邮件,下面列出最常见的错误和解决方法。
主机名拼写错误
- 把imap.qq.com写成imap.qq.com.cn（多加了.cn）
- 把pop.qq.com写成pop3.qq.com（多加了3）
- 把字母拼错，比如imap.qq.com写成imap.qq.cm
解决方案：检查主机名是否完全正确，包括大小写（主机名不区分大小写，但建议全小写）。
授权码替代QQ密码
相当一部分用户不知道QQ邮箱不能用QQ密码直接登录第三方客户端，需要先登录网页版邮箱，在“设置”>“账户”>“POP3/IMAP/SMTP服务”中生成授权码。授权码是16位字母数字组合，用于替代密码，如果你填了QQ密码，会反复提示“验证失败”。
网络端口被封锁
有些公司网络或校园网会封锁非标准端口（如993、995），或者只允许80、443端口，这种情况下，你可以尝试使用非SSL端口（143或110），但需要在QQ邮箱设置中开启“SSL”选项，部分客户端支持非SSL连接，如果网络环境严格，建议使用网页版邮箱,或者通过手机流量验证客户端配置是否正常。
业内专家指出：主机名正确但依然收不到邮件？排查指南
业内专家指出，主机名核对无误后仍收不到邮件，通常不是主机名本身的问题,而是以下三个环节出错：
检查授权码是否过期
授权码长期有效，但如果你修改过QQ密码，授权码会自动失效，需要重新生成。重新生成的方法：登录QQ邮箱网页版，进入“设置”>“账户”>“POP3/IMAP/SMTP服务”，点击“生成授权码”。
检查客户端是否开启了“在服务器上保留副本”
如果你使用POP3协议，且客户端设置中勾选了“在服务器上保留副本”，邮件会留在服务器上但不会重复下载，如果未勾选，邮件会被下载到本地并从服务器删除，导致其他设备看不到该邮件。
建议开启“保留副本”,除非你明确需要本地化存储。
检查防火墙或安全软件
部分安全软件会拦截邮件客户端的网络连接，导致无法访问收件服务器，你可以暂时关闭安全软件，或者在软件中添加邮件客户端为信任程序，如果问题依旧，尝试更换网络环境（比如从WiFi切换到手机热点）来排除网络侧问题。
Q&A：关于QQ收件服务器主机名的常见疑问
QQ收件服务器主机名和发件服务器主机名有什么区别？
收件服务器主机名用于接收邮件，地址是imap.qq.com或pop.qq.com；发件服务器主机名用于发送邮件，地址是smtp.qq.com，两者不能混用，配置时务必区分开，在客户端设置中，收件和发件服务器是独立填写的,需分别填写对应的主机名。
为什么我填了imap.qq.com却提示连接不上？
首先检查端口和加密方式，IMAP协议默认必须使用SSL加密，端口993，如果端口错误或未开启SSL，连接会失败，其次确认授权码是否正确，同时检查网络是否允许访问993端口，如果以上都正确，可尝试更换为pop.qq.com测试,以排除协议本身的问题。
收件服务器主机名是否支持其他协议，比如Exchange？
QQ邮箱原生不支持Exchange ActiveSync协议，只支持IMAP和POP3，如果你在客户端看到Exchange选项，需要选择“其他”或“IMAP/POP”来手动配置，主机名依然使用imap.qq.com或pop.qq.com。
无论你使用哪个客户端，记住QQ邮箱收件服务器主机名就是imap.qq.com（推荐）或pop.qq.com，配合授权码和SSL端口，就能顺利接收邮件。 多数情况下，配置失败都源于主机名搞混、授权码缺失或端口错误,对照本文步骤逐一排查即可解决。