企业邮箱的POP/SMTP服务器地址并不是统一的，它取决于你的邮箱服务商，最常见的是腾讯企业邮箱、阿里企业邮箱和网易企业邮箱，它们的服务器地址各不相同。
主流企业邮箱POP和SMTP服务器地址对照
搞不清自己该填哪一串字母,多半是没找对地方，大部分企业的邮箱系统都跑在三大服务商上，我把它们的服务器地址直接列出来，照着抄就能用。
腾讯企业邮箱服务器地址
腾讯旗下有企业微信邮箱和腾讯域名邮箱，底层技术一样，地址也相同，登录网页版管理后台，在“设置-客户端设置”里能看到官方推荐的配置参数。
| 服务器类型 | 服务器地址 | 端口（SSL加密） |
|---|---|---|
| POP3 | pop.exmail.qq.com | 995 |
| SMTP | smtp.exmail.qq.com | 465 |
| IMAP | imap.exmail.qq.com | 993 |
在腾讯这套体系里,IMAP协议优先于POP3，如果客户端支持，官方更建议选IMAP，因为邮件状态能在手机和电脑间实时同步。
阿里企业邮箱服务器地址
简米云企业邮箱（含原万网）目前维护着两套域名，老用户和新用户可能会拿到不同的地址，要确认自己该用哪套，最快的办法是看登录网页版时的URL前缀。
| 服务器类型 | 服务器地址 | 端口（SSL加密） |
|---|---|---|
| POP3 | pop3.qiye.aliyun.com | 995 |
| SMTP | smtp.qiye.aliyun.com | 465 |
| IMAP | imap.qiye.aliyun.com | 993 |
如果你的企业邮箱域名是刚买的,直接参考上表，老万网用户如果连接失败，可以在简米云帮助中心搜“企业邮箱服务器地址”获取旧域名配置说明。
网易企业邮箱服务器地址
网易企业邮箱用的是163的底层技术,服务器地址带有明显的163标识。
| 服务器类型 | 服务器地址 | 端口（SSL加密） |
|---|---|---|
| POP3 | pop.ym.163.com | 995 |
| SMTP | smtp.ym.163.com | 465 |
| IMAP | imap.ym.163.com | 993 |
网易邮箱大师对外发布的配置文档中表明,上述地址适用于所有付费企业邮箱账号，免费个人邮箱的服务器地址是pop.163.com和smtp.163.com，少了一个“ym.”，别混用。
Outlook配置企业邮箱POP和SMTP的完整流程
用Outlook连接企业邮箱,最怕自动检测半天转圈、最后报错“找不到服务器”，2016年之后的Outlook版本都支持手动输入服务器地址，按下面步骤操作可以绕开自动检测。
第一步：打开高级设置入口
打开Outlook,点击“文件-账户设置-账户设置”，在弹出的窗口中选择“新建”，输入你的企业邮箱地址后不要直接点“连接”，而是勾选下方的“让我手动配置服务器设置”。
第二步：选择POP3协议并填写参数
手动配置向导中选“POP3”，进入参数填写页，这里有个高频错误：很多人把接收服务器和发送服务器填反，POP3管收信，SMTP管发信，两个地址不能相同，也不建议混填，端口号需要点“其他设置-高级”来改，默认的110和25是明文传输，容易被拦截，务必改成SSL加密端口995和465。
第三步：发送服务器身份验证
“发送服务器要求身份验证”这个勾选框必须打勾勾选，可以在“其他设置”里找到它，这是一个细节点很多用户配置失败、能收不能发，就是漏了它，验证方式选“使用与接收邮件服务器相同的设置”。
常见Outlook配置报错
配置完成后如果提示“登录到接收邮件服务器(POP3)失败”，九成是密码不对，注意这里的密码不是网页登录密码，而是客户端专用授权码，腾讯和阿里都能在邮箱网页版的安全中心开启“客户端专用密码”，开启后会生成一串单独授权的字母数字组合，填到Outlook里，而非职场日常使用的登录密码。
企业邮箱故障排查：如何快速定位服务器地址
配置失败不一定是地址输错,也可能是端口被封了，企业网络环境复杂，尤其是那些开防火墙的办公室网段。
排查步骤从简到全
第一步，用网页版邮箱发一封邮件给自己，如果网页版能正常收发，说明账号状态正常，问题一定出在客户端配置或网络端口上。
第二步，在Windows命令行工具中敲这段命令验证域名解析是否正常：
ping pop.exmail.qq.com通的话会返回IP地址,如果提示找不到主机，说明你填的服务器域名有拼写错误。
第三步，尝试用Telnet或者在线端口检测工具（部分网站提供）测试465和995端口是否开放，如果这两个端口超时，而网页版使用正常，基本能断定是公司网络封了非443端口，这种情况可尝试改用587端口（STARTTLS加密），有时587会被防火墙放行。
判断你的邮箱服务商是谁
经常有用户不知道自己在用哪家的企业邮箱,这很正常，因为很多公司IT直接帮员工配好了，一个简单的识别方法：看邮箱地址“@”后面的域名，访问该域名并查看其DNS解析信息中的MX记录，MX记录指向哪家服务商，就用哪家的服务器地址，也可以用网页版登录入口判断，标准登录页通常带有服务商Logo和版权信息。
POP3、IMAP与SMTP选哪个协议更好
很多人在配置时根本分不清POP3和SMTP谁管收、谁管发，SMTP是“发件协议”，统一用这个，没有可选余地，但接收协议有两种，选错会造成实际使用体验的差异。
POP3与IMAP的核心区别
POP3的逻辑是“下载后本地留存”，客户端收完邮件后，服务器上的原件默认会删除，如果家里电脑和公司电脑都配了POP3，会出现“公司读完邮件，家里电脑看不到”的混乱局面。
IMAP的逻辑是“云端同步”，客户端只做镜像展示，邮件本体永远留在服务器上，在手机上回复邮件，电脑上也会同步成“已回复”，行业共识认为，IMAP适用于需要多设备管理邮件的绝大多数用户。
适合使用POP3的小众场景
POP3至今并未被淘汰,部分特殊场景下POP3反而比IMAP稳妥，用于归档备份的合规性要求单一设备批量导出邮件时，POP3能强制把邮件本体下载到本地硬盘；或是对隐私格外敏感的岗位，需要核心邮件收取后服务器不留副本。
如果这套企业邮箱绑定了公司域名,建议优先用IMAP，因为服务器端保留原件才能满足外部审计对邮件存证的基本要求。
发送服务器为什么只有一个选择
SMTP服务器地址不存在“选哪个好”的问题，你的服务商提供的SMTP地址是唯一的，SMTP服务器端口倒是有三个常见选项：25（传统明文，仅限内网）、465（SSL加密，推荐首选）、587（STARTTLS加密，服务器要求时备选），国内云服务商大多封禁25端口防止垃圾邮件泛滥，用465基本能覆盖所有客户端。
服务器地址填错时的常见报错对照
配置完成后报错提示五花八门,看不懂英文提示乱猜会浪费时间，把常见提示与原因对号入座，能快速定位问题究竟出在哪个环节。
| 常见报错提示（中文版） | 可能原因 |
|---|---|
|
无法连接到接收服务器（POP3） |
服务器地址拼写错误，或995端口被屏蔽 |
| 服务器不支持此加密方式 | 端口号与加密方式不匹配，465/995对应SSL |
| 发送测试电子邮件消息错误 | SMTP地址输错，或发送服务器端口未改成465 |
| 需要身份验证 | 未勾选“发送服务器要求身份验证”，或授权码错误 |
看到“370”编号开头的报错，清一色是身份验证没通过，重点检查授权码，看到“421”报错，通常是因为服务商认为该时段发送频率异常，等待一段时间限流结束后再试。
客户端配置完成后的验证标准
配完以后怎么判断真的能用？随手做三件小事验证：给对方发一张带附近图片的邮件看是否能成功发送；回复一封带完整邮件头（含Received路径信息）的来信；把手机邮箱客户端也加上同一账号，确认IMAP同步读取已读状态，三步走完都没问题，说明服务器地址和端口都配对了。
企业邮箱POP和SMTP设置常见问答
Q：企业邮箱pop smtp服务器地址在哪里能看到？
A：登录网页版邮箱，找到“设置”菜单里的“客户端设置”或“帮助中心”，页面通常会直接展示POP3、SMTP、IMAP三种服务器地址及对应SSL端口，也可直接咨询企业邮箱服务商官网文档，获取最新的服务器配置参数。
Q：为什么账号密码都正确但Outlook提示“已阻止此发件人”？
A：这通常不是服务器地址问题，而是邮箱安全策略拦截了客户端登录，去网页版邮箱的安全中心查看IP登录异常记录，确认当前网络出口IP是否在阻止名单里，如果Windows系统时间与实际时间偏差过大，也会触发加密验证失败，同步网络时间后再试一次。
Q：公司邮箱换服务商后，原POP3地址还能继续收旧邮件吗？
A：不能，POP3协议的特点是邮箱服务器有权决定是否保留邮件原件，原服务商邮箱到期停用后，旧服务器上的邮件通常在合同期内可迁移备份，超过保留期会被系统自动清理，迁移前建议用Outlook以POP3协议把旧邮件下载到本地存为PST文件，完成历史邮件归档后再进行邮箱服务迁移。
企业邮箱的POP和SMTP服务器地址本质上是一串映射到特定服务商的域名记录,不存在一套万能参数适配所有公司邮箱，拿到公司邮箱域名后，先确定背后的服务商品牌，再依据本文表格填入对应服务器地址，配置环节的绝大多数失败，都可以通过统一改用SSL加密端口（POP3用995，SMTP用465）并开启发送服务器身份验证来解决，记不住具体域名没关系，打开网页版邮箱设置页面，找到“客户端设置”一栏，所有该填的参数都在那一页上。