Excel服务器删除不了，先判断是文件删不掉还是软件本身卸载不掉，再按“解除占用、检查权限、清理残留”这三步走，绝大多数问题都能解决。
这个问题的难点在于,Excel服务器涉及的组件比较多，不只是单纯一个文件或一个程序，它连着数据库、服务进程、客户端缓存，任何一个环节卡住，都会让你在删除时看到各种看不懂的报错，下面我把最常见的几种场景拆开来说，你对着自己的情况操作就行。
为什么Excel服务器删除这么费劲
Excel服务器本质上是一个企业级管理系统,和普通Excel文档完全是两码事，它包含服务器端程序、数据库文件、前台客户端，甚至还会有独立的服务进程在后台运行。
你点删除的时候,系统其实是在请求多个部门“放行”，这个过程中的任何一个环节不配合，删除就会失败，来看几个最常见的阻碍因素：
- 文件正在被占用，你打开着某个报表，或者别人正连着服务器，文件处于使用状态，Windows默认不让你删。
- 权限不够，当前账号不是管理员，或者文件的所有者设置了只读权限，删除操作会被直接拒绝。
- 数据库连接没有断开，Excel服务器的数据存放在数据库里，只要连接池还有活动会话，相关记录就删不掉。
- 杀毒软件或安全策略拦截，办公软件的配置文件常被安全软件盯上,删除时被后台拦截，表面看是“删不掉”，实际是被“保护”了。
- 客户端缓存夹在中间，服务器文件删了，但本机缓存还存着旧信息，导致你总感觉没删干净。
搞清楚这些原因,下面就好办了，顺着排查，找到卡住你的那一环，问题自然就解决了。
处理Excel服务器文件删除失败的实操方法
如果你就是想删掉服务器上的某个工作簿或报表文件,但系统提示“无法删除”“文件正在使用”或者“找不到指定文件”，那可以按下面的顺序来处理。
第一步，让所有占用者退出
多数情况下,文件删不掉是因为有人正开着它，你先别急着用强制删除工具，先做到以下几点，可能问题就没了：
- 在服务器管理界面看看当前在线人数,如果不多，直接通知所有人保存并退出客户端。
- 如果你是管理员,可以在用户管理里把在线会话强制踢下线，这个操作一般在“监控台”或“会话管理”里。
- 在服务器本机上按
Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器，在“进程”里找有没有和你的Excel服务器名称相关的进程，比如OOSheet、ExcelServer之类，右键结束后再删除文件。
第二步,检查文件权限和属性
如果没人占用还是删不掉,那就是权限问题，右键点击要删除的文件，选“属性”，看看“安全”选项卡。
- 确认你的账号有“完全控制”权限，如果你的账号不是管理员，分配权限的操作会让你无法进行。
- 如果无法修改权限,就用管理员账号登录或者右键选“以管理员身份运行”文件资源管理器，然后重新删除。
- 看一下文件是否设置了只读属性,如果勾选了，去掉勾选再删一次。
第三步,借助数据库工具清理记录
如果你连文件都看不到,但它在系统里还存在相关的数据记录，那就要去数据库里删除，这属于后台操作，要谨慎一些：
- 打开数据库管理工具,找到Excel服务器对应的数据库名称。
- 在数据表里搜索你要删除的文件名,一般在报表表或文档表里都能找到对应记录。
- 右键删除这条记录,然后关闭数据库连接。
- 回到服务器管理界面,刷新一下，确认文件已经不存在了。
行业共识认为,在数据库里直接删除记录是比较干净的操作方式，因为安装卸载和清理软件都有可能留下丢失的孤儿数据。
如何彻底卸载Excel服务器软件本身
除了删文件,很多人是卸载软件的时候卡住了，卸载到一半提示无法继续，或者卸载完了重启又自动恢复，这种情况比较麻烦，但它有规律可循。
顺序卸载，不要直接删文件夹
一定要用系统自带的卸载功能,不要直接去安装目录删，不然很容易留下一大堆无法清除的注册表信息和后台服务，步骤如下：
- 打开控制面板 → 程序和功能。
- 找到Excel服务器相关程序,点击卸载。
- 如果提示需要关闭服务,先记下服务名称，去服务里停掉再回来卸载，打开服务的方法是按
Win + R，输入services.msc回车。 - 卸载过程中如果卡在某个步骤不动,等几分钟，不要强制结束进程，否则损坏了卸载程序，后面再想装就非常难恢复了。
如果卸载失败了，手动清理组件
卸载程序失败也别慌,手动清理所有相关组件是可以做到的，按顺序操作，每步做完就重试一次卸载：
- 停掉服务，在服务列表里找到Excel服务器相关的服务，右键停止，并设为“禁用”。
- 清理后台进程，打开任务管理器，结束所有和Excel服务器相关的运行程序。
- 删除注册表残留，按
Win + R输入regedit，使用Ctrl + F搜索Excel服务器名称，找到相关的项就直接删除，这个操作建议在确认卸载没可能成功的情况下再做。 - 清理安装目录，删除安装所在的文件夹，默认一般在
C:Program Files或C:Program Files (x86)下面。 - 用清理工具辅助，市面上有很多系统清理工具，能扫描未注册的组件和无效的快捷方式，可以用这个来收尾。
数据库数据的最后清场
如果你的服务器是为了彻底移除数据才卸载的,那数据库中存储的业务数据也要一起处理，打开数据库软件，找到对应该服务器的数据库实例，右键删除数据库，这时系统会弹窗确认，点确认后数据库就没了。
有一个细节提醒你,如果你只是想重装新版本，那么卸载前备份一下数据文件是稳妥的做法，你可以把服务器安装目录下的Data文件夹整个复制出来，新版本装好后再放回去，很多人的数据没有备份意识，直接卸载后发现多年数据一起消失了，就追悔莫及了。
服务器重装后删除不了怎么办
重装新版本后,有时会遇到旧系统留下的组件冲突，导致删除功能老出问题，这里有两种场景。
新装不上，也删不掉旧的
这叫“卸载残留”，旧程序没卸干净，新程序装不上，想回去删旧文件又提示被占用。
这时你需要把新装的也卸掉,然后回到刚才手动清理的流程，把所有组件清干净，包括注册表和服务，再重新安装新版本，多数情况下，做完这遍之后问题就消失了。
数据库连接失败导致的删除失败
如果你打开Excel服务器管理工具,提示数据库连接失败，那你肯定删不了任何东西，先把服务器启动起来，检查数据库服务是否正在运行，有时Windows更新后，数据库服务的启动类型会被重置，需要手动去服务里改成“自动”并启动它。
检查一下数据库的监听端口有没有被别的程序占用,具体操作是：打开命令行工具，输入 netstat -ano | findstr 1433（1433是数据库默认端口，如果你的服务器改过就用改过的端口），看到有监听结果就说明服务正常，如果没有结果，需要去数据库配置工具里重新启动服务。
关于Excel服务器删除问题的常见问答
为什么我的Excel服务器在卸载后重启又出现了？
这是典型的卸载不完整,卸载程序没有把Windows服务或者是开机启动项删掉，系统重启后，残留的服务把主程序重新唤醒了，解决办法是：先安装一个系统优化工具，禁用相关的开机启动项，接着按上文的步骤清理服务列表里的残留项，最后再删除安装目录，这套流程完整执行下来，就不会出现“死而复生”的情况了。
删除表格时提示“无法删除，正被另一用户使用”是什么意思？
这说明有另外一台电脑正连着这台Excel服务器并打开了这个表格,服务器为了保证数据一致，不允许删正在被访问的文件，你需要让那位用户关闭表格退出客户端，或者你在服务管理界面强制解除他的会话，解除会话的操作一般需要管理员权限，普通账号没法做，解除后，文件通常就能正常删除了。
Excel服务器删除不了,先看占用，再看权限，后查数据库残留，把这几个环节逐一排查清楚，问题基本就能定位到具体位置了，只要是能定位到的问题，就用对应的对症操作去处理，通常都能顺利解决。