在当今电商蓬勃发展的时代,合理设置商品分类对于商家而言至关重要,精准且清晰的商品分类不仅能够提升消费者的购物体验,方便他们快速找到心仪商品,还能助力商家更高效地管理库存、分析销售数据以及开展针对性的营销活动,以下将详细阐述如何设置商品分类:
明确分类目的与原则
1、以用户需求为导向

深入了解目标客户群体的购物习惯、偏好和期望,针对年轻时尚群体的电商平台,服装类目下可细分出“潮流街头风”“甜美少女风”“休闲运动风”等子分类,契合他们对不同风格穿搭的追求;母婴类平台则依据宝宝年龄段划分“0 3 个月婴儿用品”“4 6 个月幼儿护理”“7 12 个月学步阶段必备”等,方便新手爸妈精准选购。
考虑用户搜索习惯,常用关键词应作为分类名称或标签融入其中,如消费者买手机常搜“高性价比”“拍照神器”,相关店铺就把符合这些特质的手机归到对应分类,像“高性价比智能手机专区”“专业影像拍摄手机集合”。
2、基于商品特性细分
按照商品的物理属性,如材质、尺寸、颜色、功能等分类,家具类目里实木家具可按木材种类(橡木、松木、胡桃木)细分;电子产品依屏幕尺寸分为“小屏便携款(≤11 英寸)”“大屏畅享型(≥13 英寸)”;衣物除尺码外,按颜色分有“黑色系穿搭”“莫兰迪色系单品”,功能上区分“保暖内衣”“防晒衣”等。
遵循行业通用标准和规范,确保分类科学合理、易于理解,图书分类沿用国际标准书号(ISBN)体系下的大类、中类、小类划分,从文学、历史、哲学到科学技术、医学卫生等,层级清晰;化妆品依功效分为清洁类(洁面乳、卸妆油)、保湿类(爽肤水、乳液)、美白祛斑类等,符合美妆行业认知。
规划分类架构层级
1、搭建多级分类体系

一般采用总 分 细的层级结构,以大型综合超市线上商城为例,一级分类为“食品饮料”“家居日用”“数码电器”“服饰鞋包”等大类;二级分类在“食品饮料”下设“休闲零食”“粮油调味”“酒水饮料”,“家居日用”里有“厨房用品”“清洁用品”“床上用品”;三级分类进一步细化,“厨房用品”包含“餐具套装”“锅具炊具”“厨房小电”,层层递进,满足不同筛选需求。
控制每层分类数量,避免过于繁杂或稀疏,一级分类通常 5 10 个为宜,过多易让用户迷失方向,过少难以涵盖丰富品类;二级、三级分类根据实际商品丰富度灵活调整,但同级分类尽量保持均衡,利于页面布局美观与信息展示完整。
2、设置关联分类与交叉分类
关联分类用于展示相关联商品组合,购买相机的用户可能对摄影配件也感兴趣,相机类目下设“镜头”“三脚架”“存储卡”“相机包”等关联分类,点击任一产品详情页,侧边栏推荐相关配件,引导一站式购买;旅游出行类目中,“酒店预订”关联“景点门票”“当地交通”“旅行保险”,打包成旅行套餐吸引消费者。
交叉分类基于商品多重属性构建特殊视角分类,服装既按性别分男女装,又按季节分春夏秋冬款,还按场合分职场通勤、户外休闲、晚宴礼服等,一件男士冬季商务休闲西装就处于多个交叉分类节点,方便消费者从不同维度锁定目标商品。
动态调整优化分类
1、依据销售数据反馈

定期(每月或每季度)分析各分类下商品的销量、销售额、转化率等指标,若某小众手工饰品类目近期销量激增,可将其从“杂项饰品”升级为独立一级分类,给予更多曝光资源;相反,长期无人问津的分类适当精简合并,如过时电子产品配件可整合到“电子废旧配件处理”统一板块。
关注商品流量走向,借助网站后台数据分析工具查看用户浏览路径、停留时长,若大量用户通过搜索“智能健康手环”进入运动健身类目后频繁跳转至科技数码类目,考虑调整手环分类归属或在两类目间增设快捷链接,优化用户体验。
2、结合市场趋势变化
实时追踪行业动态、消费热点话题,及时新增热门品类或细分特色分类,随着环保理念兴起,电商平台纷纷开辟“可持续时尚”“绿色家居”专区;当元宇宙概念火爆,VR/AR 设备及周边内容创作软件、虚拟形象定制服务等相关分类应运而生,紧跟潮流吸引前沿消费群体。
淘汰老旧、滞销商品对应的分类,引入新兴替代品类目,传统胶卷相机市场萎缩,相关分类可逐步下架,让位给数码相机、无人机航拍等新兴影像设备分类,保持商品分类与时俱进。
利用技术辅助分类管理
1、智能分类算法应用
电商平台利用机器学习算法自动识别商品关键特征,实现初步分类,上传新商品时,系统根据图片识别、标题关键词提取等信息,将其匹配到最契合的分类下;后续用户行为数据持续喂养算法模型,不断优化分类精准度,如淘宝、京东等平台能精准推送个性化商品推荐,背后离不开强大的智能分类系统支撑。
图像识别技术助力非标准化商品分类,对于艺术品、古玩字画等难以文字描述的商品,AI 图像识别可分析其纹理、色彩、造型等视觉元素,准确归类到相应艺术流派、工艺门类下,弥补人工分类知识局限。
2、手动审核校准机制
设立专业分类审核团队,对智能分类结果复查修正,复杂高价值商品如高端珠宝首饰、古董文物,需人工依据权威鉴定资料、品牌认证等核实分类准确性;新上架商品因算法尚未充分学习其特性,人工二次审核确保无误上架展示,保障商品分类质量。
FAQs
Q1:商品同时属于多个分类怎么办?
A1:可以采用主次分类法,确定一个主要核心分类,反映商品最本质属性,其余相关分类设为辅分类或关联推荐,如智能手表,主分类为“智能穿戴设备”,辅分类关联“电子数码配件”(因其充电线等配件属性)、“时尚配饰”(具备装饰性),多维度展示商品,方便用户在不同场景找到它。
Q2:怎么判断分类设置是否合理有效?
A2:一是看用户搜索与筛选行为的便利性,若多数用户能迅速定位心仪商品,无需繁琐切换、深度查找,说明分类直观易懂;二是分析销售转化数据,合理分类下商品曝光机会增加,转化率应呈上升趋势;再者对比竞品平台同类商品分类方式,汲取优势、查漏补缺,持续优化自身分类体系,适应市场变化与用户需求。
各位小伙伴们,我刚刚为大家分享了有关如何设置商品分类的知识,希望对你们有所帮助。如果您还有其他相关问题需要解决,欢迎随时提出哦!