哎,说到找客户这事儿,我猜你肯定也和我刚开始那会儿一样,满头问号对吧?搜索引擎那么大个玩意儿,客户到底藏哪儿了?总不能拿着放大镜一个一个翻吧?别急,今天咱们就来唠唠这个事儿,保证你听完能摸着门道。
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第一个问题:客户真的会主动来找我吗?
这个问题问得好!很多新手都会觉得“我产品这么牛,客户应该自己找上门啊”,可是现实是——你楼下卖包子的老张手艺再好,不挂个招牌吆喝两声,路过的上班族也不会知道啊!搜索引擎就是个24小时不关门的“线上招牌铺子”,但重点在于你得学会在招牌上写对字。
举个真实例子:我朋友开宠物用品网店,最开始把商品标题写成“超可爱狗狗零食”,结果三个月没单子,后来改成“小型犬磨牙棒无添加剂包邮”,搜索量直接翻倍,为啥?用户搜的不是形容词,是具体需求啊!
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第二个关键:怎么让客户在茫茫网页里一眼相中我?
这里要敲黑板了!搜索引擎排名的底层逻辑就三件事:

1、你卖的东西和别人有啥不一样(比如全网最低价?独家配方?)
2、是不是真能帮到用户(别整那些虚头巴脑的广告词)
3、技术层面有没有达标(网站打开速度、手机适配这些基本功)
举个反例:有个做民宿的客户,花大价钱做了SEO,结果网站图片加载要8秒…你想想,现在大家刷手机超过3秒打不开就直接划走了好吗?
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第三个重点:免费流量和付费流量到底该选哪个?

这个真是灵魂拷问了!我直接说结论:新手建议先试水付费广告,为啥呢?因为SEO见效至少3个月起,很多小企业根本熬不到那时候,先投点钱买关键词广告,能快速验证市场需求,就像开实体店先搞试营业一样。
不过要注意!付费广告千万别犯这两个错:
– 广告语写得像说明书(用户根本不care你有多少专利)
– 落地页和广告内容对不上(好比挂羊头卖狗肉)
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第四个绝招:学会看数据背后的故事
很多新手看到后台数据就头晕,其实关键就看三个指标:
1、点击率(招牌够不够吸引人)
2、跳出率(进店的客人是不是扭头就走)
3、转化率(最后有多少人掏钱)
举个我自己的糗事:之前帮人优化旅游网站,把点击率从2%提到5%特得意,结果发现转化率反而降了,后来才明白,广告词写“1元游三亚”是能骗点击,但进来的用户发现要拼团满50人才生效,立马就跑了…
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最后说点掏心窝子的话
其实做搜索引擎获客就跟谈恋爱似的,不能光想着自己要什么,得琢磨对方需要什么,现在很多商家还在用20年前的方法,把关键词堆得密密麻麻,结果用户搜“减肥方法”看到满屏的减肥药广告,你说烦不烦?
我最近发现个有意思的现象:用问答形式做内容转化率特别高,比如把产品页做成“XX产品真的有用吗?”的实测报告,比直接说“买它买它”效果好三倍不止,你看,这就是把销售话术包装成用户真正关心的问题。
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对了,突然想起来个重要的事!很多新手会问:“我该自己做还是找代运营?”我的建议是:前三个月必须亲自动手,就像学游泳,光看教程不下水永远学不会,等摸清门道了,再考虑要不要外包部分工作。
举个血泪教训:之前有客户把整个SEO外包,结果对方用黑帽手法刷排名,网站直接被搜索引擎拉黑,所以啊,核心技能还是得握在自己手里,顶多找专业人士当教练。
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说到这儿,可能有小伙伴要问了:“现在短视频这么火,还要搞搜索引擎吗?”问得好!我的观察是:搜索流量就像主食,短视频是甜点,用户真要买东西的时候,70%还是会打开搜索框,你看直播带货火吧?但李佳琦直播间里的产品,哪个不是先在天猫搜出好评才敢上架的?
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最后的最后,说点可能会得罪人的大实话:现在教人做搜索优化的课程,90%都在教技术细节,什么H标签、外链建设之类的,但以我这五年的实操经验来看,真正决定成败的从来都不是技术,而是对人性的理解,就像你知道所有写作技巧,但写不出爆款文章一样,关键得知道读者心里在想啥。
就拿我上周帮客户改详情页来说吧,原来写的是“采用德国进口技术”,改成“隔壁王阿姨都说好打理”之后,咨询量直接翻番,你看,老百姓要的不是冷冰冰的参数,是能产生共鸣的生活场景啊!
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哎,不知不觉说了这么多,反正记住这句话:做搜索引擎不是和机器打交道,是隔着屏幕和活生生的人对话,把每个搜索关键词当成用户在你耳边提问,老老实实用人话回答,生意自然就来了,那些整天研究算法的,最后往往被算法耍得团团转,你说是不是这个理儿?